人間有煙火，在茶酒之間；人間能悟道，在驛站里面；吃得世間苦，方為酒店人。作為酒店人，我們生來平凡，沒有顯赫的背景，只有堅強的背影，像小草一樣努力生長，像小鳥一樣迎風飛翔。全體六合華筵人始終秉承著“無微不至，您的滿意便是我們的期望”的服務理念，在酷暑中行走，在寒風中守候，溫暖的餐廳觥籌交錯，溫馨的客房悍然入眠。“細心、愛心、耐心、舒心”是六合華筵酒店人的“四心”級服務標準，致力于為每一位下榻華筵的賓客打造完美愉悅的入住體驗。

她是酒店客房領班衡英枝，在這個團結友愛“娘子兵團”工作了6個年頭。客房領班都是從優(yōu)秀服務員中遴選而出的，融工作技能與管理經(jīng)驗于一身。曾經(jīng)的英枝也是儂聲細語，十指不沾陽春水的小女子。6年的時光磨煉，她已經(jīng)深刻知悉房間是賓客在店時間最長的地方，她對待每一位賓客都如同自己的家人一般?？腿说囊路_線了，她會默默縫好；客人的寶寶拉粑粑在床上了，她會輕聲安慰及時清理；客人醉酒難受，她會泡上一杯茶放置床頭……她總愛打趣自己，在酒店把一輩子的床都鋪完了。特別適逢節(jié)假日，酒店經(jīng)常會出現(xiàn)一房難求的景象，2019年五一假期，她從早上8點一直工作到凌晨一點，不間斷的搶房，累的胳膊抬不起來，眼睛睜不開，她也不愿回去休息，她總是笑著說“這有啥，我們多打掃一間房，酒店就能多一間收入”。她身材嬌小，卻果敢堅韌，面對領導的鼓勵與肯定，她總是說風輕云淡：我只是客房部門的縮影，全部客房人都是這樣努力工作的，始終不忘踐行“擔當敢為，樂于奉獻”企業(yè)文化。

她是酒店餐飲領班趙紅英，闔家團圓的各類假日，她總是在一線忙碌，因此會錯過了很多家庭時光，也許是父母的生日，也許是孩子的陪伴，也許是親友的婚嫁，也許是家人的團聚……2018年她剛剛加入六合華筵，不會擺臺、不知菜名、不懂斟酒，甚至面對客人的詢問也會透露出些許羞澀。歷經(jīng)一年多時間，她儼然脫胎換骨般的成長，她能獨擋一面，無論是會議自助餐亦或商務宴請，她總是兢兢業(yè)業(yè)，做好服務的每一個小細節(jié)。華筵酒店連續(xù)3年承接黨員培訓，每個班次均在200人左右，每個人的用餐需求和口味習慣都不盡相同，趙紅英總是很耐心的聽著學員的反饋，并一一解答落實，遇見年齡大的人員，她總是主動提醒行走安全，幫忙取餐送湯。風云笑談幾蒼茫，不問回報問成長，她愿意忠于六合，跟隨華筵，共前進，獻力量。

他是酒店保安班長李勝利，他不是人們狹義理解中“看門大爺”，他認真指引每一次車輛的出入，事無巨細檢查每一處消防設施，不間斷巡視每道樓層。每當夜幕降臨，當大家酣然入睡是，他卻絲毫不懈怠，懷揣著一顆警惕心，守護著酒店安全。即便每天都重復做著同樣的工作，他們依舊笑臉相迎，每天的上下班交接，就是傳遞著炙熱的愛。2019年的春節(jié)，是他陪著酒店守歲的第二個年頭，無論是節(jié)假日的值班，還是重大接待時出入車輛詢問、指引、目送等，他總是首當其沖，他站在一個平凡的崗位上，卻絕對不是一個平庸之人，他用自己的兢兢業(yè)業(yè)捍衛(wèi)崗位職責，他是酒店安全的守護者。

他是酒店營銷部主管李林根，入行第一天，他深知“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”的永恒真理，每次登門拜訪客戶，在拒絕與冷漠的雙重夾擊下，他靠著打不死的小強精神，多拜訪，多介紹，他總笑著說“追女朋友的耐心都是做營銷陪客戶積累起來的”。2018年，酒店門口因市政修路，導致很多來看場地的客戶找不到酒店的正確位置，無論何時何地，只要一個電話，他總是飛奔而去，第一時間出現(xiàn)在客戶面前。在酒店錯峰期承接了很多婚宴，當整個宴會大廳只有叮叮當當布場的聲音時，還會有他等待的身影，他要給每一對新人最完美的婚禮感受。

酒店是一個濃縮的世界，

置身與此，你無須飛向各地，

世界盡數(shù)向你走來；

一個人、一座城；

一個微笑、一句感謝；

成就他人，滿心歡喜；

這是一件美好的事情，

總有人會值得我用心付出……

不忘初心，方得始終！

相信所有堅持下去的人

都有一個簡單的理由：

喜歡！

六合華筵酒店人的故事，

未完待續(xù)…………