榮譽(yù)的背后離不開(kāi)六合人不懈的努力。自小區(qū)2018年1月交付、入住以來(lái)，管理層結(jié)合白沙雁鳴社區(qū)一期安置房的物業(yè)需求，制定專(zhuān)業(yè)而周到服務(wù)。

服務(wù) 方面

為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平，加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀規(guī)范化，專(zhuān)業(yè)化。項(xiàng)目全員推行“微笑服務(wù)”、“彎腰行動(dòng)”、“秩序整頓”和“客服技能”專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的提升，加強(qiáng)服務(wù)模式創(chuàng)新。為給業(yè)主一個(gè)安全，舒適，貼心的服務(wù)不斷努力。

設(shè)施設(shè)備硬件方面

建議并改造了項(xiàng)目的部分設(shè)施設(shè)備，提高了硬件設(shè)施的品質(zhì)，保障了業(yè)主的入住質(zhì)量和安全系數(shù)，為打造星級(jí)小區(qū)成為同類(lèi)管理項(xiàng)目的典范。

品質(zhì) 提升

為了進(jìn)一步提成服務(wù)品質(zhì)。六合物業(yè)自今年6月開(kāi)始按照標(biāo)桿項(xiàng)目的建設(shè)要求，強(qiáng)化人員的專(zhuān)業(yè)和服務(wù)品質(zhì)的提升，項(xiàng)目全員團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)。集團(tuán)企管部和公司領(lǐng)導(dǎo)多次到項(xiàng)目檢查、培訓(xùn)指導(dǎo)，及時(shí)解決創(chuàng)建標(biāo)桿項(xiàng)目過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。

雁鳴社區(qū)管理處一直秉承六合業(yè)企業(yè)文化中“無(wú)微不至，您的滿(mǎn)意，便是我們的期望”的服務(wù)理念。不論是傳統(tǒng)節(jié)日的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，還是定期走訪社區(qū)孤寡老人并送去溫暖的慰問(wèn)及物品，項(xiàng)目處把各個(gè)業(yè)主當(dāng)家人，把社區(qū)當(dāng)做家，家人的滿(mǎn)意才是我們的期望。不僅對(duì)業(yè)主，六合物業(yè)同樣非常重視與員工的溝通交流，定期組織員工開(kāi)展活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感。